国康首席健康官促进“两个健康”建设，赋能国企高质量发展 发布时间：2024-09-24 来源：互联网

党的二十届三中全会强调“高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务”，在新时代的浪潮中，国有企业作为国家经济的支柱与命脉，其高质量发展不仅关乎国家经济的稳健增长，更是社会和谐稳定的重要基石。当前，“两个健康”——即企业健康发展与员工健康成长，已成为推动国企转型升级、实现可持续发展的关键命题，值得我们深入思考与广泛探讨。

企业健康发展，是国企高质量发展的基础与前提。这要求国企在遵循市场规律、深化内部改革的同时，更加注重创新驱动，优化产业布局，提升核心竞争力。通过技术创新、管理创新、商业模式创新等多维度发力，实现质的有效提升和量的合理增长。同时，强化经营风险防控，人才风险管理，确保企业稳健运营，为国家的经济发展大局贡献力量。

人才是第一资源

坚持高质量发展，人才是第一资源，在国企的现代化管理体系中，首席执行官（CEO）负责整体战略规划与运营，首席财务官（CFO）则专注于财务健康与资本运作。然而，随着对员工福祉与企业可持续发展的日益重视，引入“首席健康官”（CHO）已成为国企管理创新的重要一环，旨在全方位保障员工健康，进而激发员工潜能，促进企业高质量发展。

Q国企项目排期紧凑，加班成为了常态。有时候在项目即将上线之前，团队连吃饭都顾不上。所以，团队成员几乎抽不出时间来处理自己的健康问题。去一趟医院常常要花费四五个小时，这对他们而言尤为奢侈。时间一长，腰肌劳损、心律不齐、消化道问题找上门来，团队里因身体状况而缺勤的情况越来越频繁。有些员工一开始想省时间而不去看病，到头来还是将时间加倍还回去了，得不偿失。管理层一方面为团队的拼劲感动，一方面也深知需要打破这种不良循环。

人才管理制度创新

过去Q公司的员工健康福利，大多仅限于一年一度的福利体检，但针对员工健康水平的提升可以做出的努力远不止于此。国康健康深知这一点，为Q公司提供基于人工智能与大数据的云医务室，以自研系统结合首席健康官团队，为公司提供全面的员工健康服务体系，旨在从根本上降低因员工健康问题导致的缺勤率和工作效率低下等情况，从而提升公司整体的生产效率。

国康首席健康官团队为Q公司安排了转诊就医和就医策划服务，国康专业高效的健康管理服务使客户身心健康得到有效保障，并为员工省了大量的宝贵时间，每安排1次服务通常能节省4个小时，年度安排服务总计147次，节省时间588小时。

Q公司还上线了国康健康云医务室，在平台上，国康健康全科医生、健康管家团队提供7天×24小时在线服务，便于员工线上轻问诊，咨询各科健康问题，以及体检报告专业解读，慢病数据解读等。这种跨越时空界限的服务模式，让员工在任何时间、任何地点都能轻松获取专业的健康建议，极大地提升了健康管理的便捷性和效率。

在首席健康官服务团队建设上，国康自成立始便注重自身团队的打造，通过社招与校招吸引大量本科人才，搭建起人数多达1800人的健康管家及全科医生团队，在专业素养方面与市场上的兼职与外聘员工拉开明显差距。可以说，国康在行业内拥有规模最大的自营健康管理团队。从健康管理行业在中国兴起至今，国内相关人才储备从一片空白，到如今初具规模，国康在其中发挥了重要作用。国康作为国内大健康创业企业典型，被写入大学教材《健康管理服务营销》中。

在资源建设上，与国康达成深度合作的三甲医院即有超1000家之多，遍布全国形成300多个城市服务网络，满足企业客户出差及分公司、子公司团队异地就诊需求。同时，国康注重与国内名医的关系维护，便于客户预约。“从拨打电话，到全科医生分诊；从医院筛选到专家安排，每一次都很迅速又及时。在看诊前还有专门健康管家进行诊前的提醒及看诊注意事项，防止我们当天看诊因资料准备不全而耽误看病，看诊当天我们按照约定好的时间到医院即可，到达约定地址后，短暂的等待就可以看诊了，而且健康管家会一直陪着我们。”该企业健康事务负责人如是说。

通过首席健康官团队的努力，国企能够为员工提供定制化的健康服务，包括但不限于定期的健康体检、个性化的健康咨询、心理健康辅导、营养膳食指导等。这些服务不仅有助于提升员工的身体素质，还能有效缓解工作压力，增强员工的幸福感与归属感，从而激发其工作热情与创造力。

降成本提人效

在当前的经济形势下，企业福利预算投入更加精打细算。而更有具前瞻性的企业关注到员工的健康状况，与企业的兴衰紧密相连。企业重视对员工长期的健康管理，可以有效降低工伤发生率、因大病、慢病导致的医疗成本和健康保险支出。根据世界卫生组织调查，预防上多投入1元钱，治疗就可减支8.5元，并节约100元抢救费。

一企业人力资源负责人也算了一笔“经济账”，公司规模2000人、营业额100亿，此前团体保险连续2年超过110%，会上浮30%不等的保费，以1000元/人保费计算，超额赔付将多支付约60万保费。通过实行员工健康管理可以减少团体保险和高端医疗险的保费和医疗开支。

健康福利是吸引和留住优秀的人才的一大利器，一位年薪80万的核心人才流失，将损失招聘成本24万、培训成本10万、至少有2个月的招聘期3万、3个月的适应期20万，6个月的融入期40万，错失的时间带来的效益损失，至少高达年薪的300％。企业的这项福利无疑会吸引和留住许多既渴求事业成功又重视自身健康的优秀人才，成为了企业参与市场竞争的关键因子之一

长远来看，科学管理员工健康水平所投入的成本，将远低于因员工健康问题而给企业带来的损失。

在助力企业提升投入产出比的同时，国康健康健康也通过优化员工健康管理体系，推动企业提高人效，促进持续性高质量发展，在经济形势严峻的大环境下，保持企业源源不断的增长动力和强大的竞争力。

“两个健康”相辅相成，互为支撑。企业健康发展为员工提供了更广阔的舞台与更坚实的后盾，而员工的健康成长则为企业注入了源源不断的活力与创造力。在新征程上，国企将“两个健康”作为高质量发展的重要标尺，不断探索与实践，努力开创国企发展新局面，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。