说到实体店,很多人会觉得这是在这互联网时代最容易被淘汰的群体。但是很多人忽略了一个事实:实体店也可以借力新媒体实现升级。今天要讲的这个例子,就是传统行业互联网化的经典代表,它就是--小食访。
互联网时代,新媒体的兴起和广泛运用颠覆了传统的媒体和广告行业。小食访建立了属于自身的传播平台。日常的很多活动都是通过这些平台进行发布,所以其用户粘性远远高于电商平台,也为品牌的营销起了很重要的作用。
小食访可以说是一个极具创新和互联网思维的企业,不仅快速的洞悉80后90后这批对产品、品质和服务挑剔的特点,极力在产品和服务商迎合这些顾客。还利用当下最火热的新媒体作为除电商平台外的主力销售平台,不仅沉淀了一批最忠实的顾客粉丝,还收割一批可以不断为之宣传的用户,这是电商平台远远无法做到的。
拥抱互联网,借力新媒体实现转型和升级了,作为知名的休闲食品品牌小食访,也从以简单补充饮食需求为核心的粗放经营“1.0版”,进入到贴合顾客物质消费、精神愉悦全方位需求,继而使企业与客户彼此互动、共同实现自身社会价值的“4.0版”新时代。
而小食访着重于产品研发和宣传营销。数据显示,小食访其营销宣传相关费用占整体营收的比例就高达5%~10%,而在产品研发方面投入更多,高达20%~30%。自主生产、甄选全球健康好货,加大对推广和产品研发的投入,加强对产品质量的管理,进行品控升级,从而得到了消费者的一致好评。
如今,随着消费者对于休闲食品的健康诉求越来越高,小食访主打健康养生的休闲食品将会更加受青睐。
在新零售时代到来的时刻,我们可以发现,无论线上还是线下销售,都有各自的优点。单一的营销模式,是无法满足需求不断细化的顾客。小食访融合新零售,抓紧线下布局,抢夺市场。推出线上线下结合的营销模式,为顾客带去了便利。
随着消费者全渠道购物的消费习惯日益明显,未来小食访休闲食品还将进一步打通线上线下渠道,加强全渠道融合。线上渠道突破时空限制,增强引流效果;线下门店则为消费者提供个性化优质化的服务,提升服务体验,与合作商实现合作共赢。
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