随着市场多元化竞争日趋激烈,品牌触达消费者的生态、链路也随之发生巨变,新品逐渐成为品牌撬动市场增长的重要支点。消费者对于新品的消费态度有哪些变化?如何研判新品趋势?又有哪些成功的创新案例可以借鉴?
近日,尼尔森IQ(NIQ)联合京东小魔方X京东C2M智造平台发布《低头务实 冀望美好:2024年新品消费趋势报告》报告,尼尔森IQ创新中心首席增长官陈奕霖应邀出席2024京东小魔方年度新品盛典,从宏观形势、新品消费态度等方面,归纳了新品消费八大趋势,以助力行业和品牌乘风破浪,破局未来。
春山可望 韧性回归
2023年,中国经济运行总体恢复向好,消费者信心稳步回升,随着宏观扩内需政策的显效发力,中国庞大的消费市场为经济增长提供了强大支撑力。零售新模式、新应用正在为消费者升级全场景、全渠道深度融合的全新购物体验,同时,线上、线下共振融合,生态持续扩容。从品类看,个护、家清、水饮冲调、家电等品类增长均高于全渠道,推动经济回暖。此外,创新动能持续增强,新业态不断拓展消费新空间。
·满怀期待 日日向新
调研结果显示,消费者对于新品态度表现积极,90%的受访消费者习惯购买新品,其中,25%的用户愿意为新品付出溢价。从购买动机看,“更好体验”和“超高性价比”是消费者选择购买新品时前两位的考虑因素。此外,颠覆式创新、精神愉悦、以及流行趋势也是消费者在购买时重点关注的因素。
·追求美好 新品趋势 - 新品消费八大趋势
报告显示,随着消费者对于美好生活和追求体验感的需求递增,如今消费者购买的不仅仅是商品,更是商品体验。同时,消费的情绪价值与理性判断此消彼长,成为不可忽视的驱动力。在综合消费者对新品需求的情绪和理性思考后,尼尔森IQ推导出八大新品消费趋势。
趋势01 质衡心价比
追求美好生活是理想,理性消费是刚需。随着理性消费范围扩大,消费者追求产品质价平衡,产品价格与消费者内心值得的价格需要匹配。消费者从单一追求性价比时代转而趋于更加理性的消费,“质价比”、“心价比”成为消费新动力。
趋势02 点滴化精养
消费者愈发重视日常健康管理,包括均衡饮食,选择特定功效的食物,结合定期运动习惯,保持长期的精细化养生,如同雨滴般,生生不息,养生不止。强化抗病能力是消费者眼中的养生重点,把养生融入日常生活,追求持久的健康,活到百岁已成为年轻人的生活目标。
趋势03 高效减家务
消费者倾向于借助现代科技和服务消解掉家务劳动,追求家居生活中效率、便利和生活质量的提升。只有从繁重的家务劳动中解放出来,人才能获得更大程度的生活自由,追求精神上的快乐。
趋势04 一平米致美
居家时间比重增加,居家空间成为不可替代的舒适圈,因此居家美学元素逐渐受到重视。家不只是家,是个人品味的展览馆。家庭美学不再重视硬装,而是转而通过软装布置咖啡角、娱乐室等1平米小角落获得家庭氛围感。
趋势05 心灵安有序
外部世界的各种不确定性,使得消费者忠于自我来稳定内核的需求。经历生活从嘈杂到寂静再而嘈杂的过程,人们倾向于主动构建心灵秩序,以达到内心的安宁。随之而来的,是爱护自我、幸福感提升小物、兴趣圈层周边流行。
趋势06 相伴获欢愉
家人永远是生活中最安宁的港湾,对于国人来讲,一老一小一宠是家庭关系中最需要呵护的个体。消费者在线上线下都在努力重塑连接和互动,在社交中消费者在试图找到认同感和归属感,从而获得自我价值的满足。因此,分享自己的美好生活,“搭子”文化,户外运动社交化都孕育而生。
趋势07 微观跃升级
独特场景下,满足消费者痛点的产品创造出无限可能。新品研发应基于实际使用场景,以追求更好用户体验为目的开发“小而美”的细分赛道。针对用户的日常使用场景对产品进行“小升级”,给消费者带来小众的,进阶的大快乐。
趋势08 Hello, AI!
5G时代,AI元年,ChatGPT,Sora…这些关键词开启了消费者对下个十年的无限想象。AI应用于C端跑向全面商业化。拥抱智能生活,让AI为人所用,人与科技产品的互动更加紧密,享受智能化生活。
尼尔森IQ创新中心首席增长官陈奕霖表示:“回顾2023年,是挑战和机遇的一年,而2024年的挑战和机遇仍将持续。消费市场将持续复苏,政策的支持将持续提振全渠道市场环境,消费者信心也将持续回暖。同时,随着消费者对美好生活的追求持续饱满,我们有理由相信,以消费者需求为中心的创新将继续成为企业应对市场挑战、实现可持续增长的关键。”
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