“渐冻症”(肌萎缩侧索硬化症),作为尚无完全治愈方法的罕见病,被称为“世界五大绝症”之一。当广东的王女士不幸被确诊时,她和家人一度陷入困境。2023年11月,因身体出现异常症状,王女士就医后被确诊为“渐冻症”。面对这一难题和随之而来的经济压力,她的家庭一时难见曙光。
关键时刻,保险保障发挥了重要作用。王女士的丈夫想起曾为她投保医保通医疗保险,随即向瑞众保险广东分公司提出理赔申请。公司工作人员迅速响应,积极协助办理手续并及时完成赔付。收到理赔金后,王女士感慨道:“这笔钱来得太及时了。”这份保障,为她持续治疗、积极应对疾病注入了宝贵的信心和力量。
“渐冻症”等罕见病,因诊断复杂、治疗费用高昂,常常给患者家庭带来沉重负担。商业保险在此过程中可提供双重支持:医疗险能对医保外的合理医疗费用进行补充报销,减轻直接支出压力;重疾险的定额给付,则能为患者康复、生活保障及家庭经济缓冲提供一笔可自由支配的资金,有效弥补收入损失,维持生活稳定。
关爱罕见病患者,需要全社会形成合力。从增进认知到切实支持,每一步都至关重要。瑞众保险广东分公司将持续践行“以客户为中心”的服务理念,通过高效、专业的理赔与服务,为包括罕见病患者在内的每一位客户保驾护航,以保险的承诺与温度,点亮希望,为守护每一个生命全力以赴。

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