当保险遇见科技：瑞众保险广东分公司以智能方案守护长者居家安全 发布时间：2025-12-11 来源：互联网

    空巢、独居老人的居家安全是社会痛点。瑞众保险广东分公司在“美好生活寿颐养”服务框架下，积极探索“保险+科技”的融合创新，推出智慧养老解决方案，利用物联网、人工智能等技术，为老年人的居家生活编织了一张隐形而可靠的安全防护网。

    这套智慧养老解决方案的核心是部署于老人家中的智能安全传感设备。安装在卫生间、客厅等关键区域的跌倒监测雷达，能在老人意外跌倒时自动报警；燃气泄漏报警器等则守护着环境安全。所有预警信息会实时推送7×24小时服务平台。

    一旦接到警报，瑞众的应急响应机制立即启动。平台客服会第一时间联系老人确认情况，若无法取得联系，将立即通知家属、紧急联系人，确保风险得到及时处置。

    居家养老服务不仅大幅降低了独居老人的安全风险，减轻了远方子女的焦虑，也为保险的风险管理提供了前瞻性数据。瑞众保险将保险保障与科技守护深度融合，重新定义了老年风险保障的内涵，从被动理赔走向主动防护，真正实现了“让子女更安心，让长者更安全”的愿景。